利用規約

本利用規約は、株式会社サイバーエージェント(以下「当社」といいます)が運営するインターネットコマースサービス『VILECT by Ameba(https://ameba-furugiya.com)』(以下「本サービス」といいます)を通じて会員(第1条で定義します)に提供するサービスに関して、その諸条件を定めるものです。
なお、18歳未満の方はご利用できませんのであらかじめご了承ください。

第1条(定義)

本利用規約において使用する用語は、以下の通り定義いたします。

  1. 「本利用規約」- VILECT by Ameba会員利用規約のことをいいます。
  2. 「本サービス」- 当社が運営するインターネットコマースサービス『VILECT by Ameba』のことをいいます。
  3. 「本サービスサイト」- 当社が本サービスの運営に関し設置するウェブサイト(https://ameba-furugiya.com)のことをいいます。
  4. 「本アプリ」- 本サービスを提供するためのアプリケーションソフトウェアをいいます。
  5. 「利用希望者」- 本利用規約に同意し、本サービスの利用を通じ、商品の購入を希望する者をいいます。
  6. 「会員」- 本サービスご利用にあたって当社所定の手続きに従い、本サービスの会員登録を申請し、当社により承認された利用希望者をいいます。
  7. 「商品」- 本サービスを通じて、出店者により販売される各種アイテムのことをいいます。
  8. 「売買契約」- 会員と出店者で締結する商品の売買に関する契約をいいます。
  9. 「出店者」- 商品を販売する者をいいます。
  10. 「購入希望者」- 商品の購入(商品に関する売買契約の成立)を希望する会員をいいます。
  11. 「購入者」- 購入希望者のうち、売買契約が成立した会員をいいます。
  12. 「登録情報」- 本サービスの提供を受ける目的で、会員が当社に提供した一切の情報をいいます。
  13. 「個人情報」- 登録情報のうち、氏名、住所、電話番号、金融機関の口座情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
  14. 「認証情報」- 登録情報のうち当社が会員からの本サービスへの接続を認証するために必要な情報でIDやパスワードを含む情報をいいます。
  15. 「購入手続き」- 購入希望者が商品詳細ページ上の「購入手続きはこちら」ボタンをクリックすることで、購入することができます。
  16. 「手数料」- 本サービスの利用に関して必要な当社が受け取る各種手数料をいい、第7条に定義されるものをいいます。

第2条(当社の役割と取引にあたってのご注意)

  1. 本サービスは、インターネットコマースサービスであり、出店者より各種アイテムを購入する機会を提供するものです。
  2. 出店者との間の売買契約(成立・取り消し・解約・解除等の一切)、古物営業にともなう法令上の本人確認作業、商品の保証等については、すべて当事者(または関連する第三者を含むがこれに限られません。以下、「売買契約者間」といいます)の自己責任によるものとし、当社は売買契約の取り消し、解約、解除や返品、返金、保証等の取引の遂行には一切関与しません。(ただし、両者協議の上、決定した事項を本サービスのシステム上反映させる必要がある場合を除きます)
  3. 売買契約者間においてトラブル等が発生した場合についても、当社が別途定めるシステム上のトラブル等のケースを除き、当社が仲裁し、解決にあたることはございませんので、取引に際しては十分に注意し、予めご了承の上ご利用ください。
  4. 本サービスの登録は、1人1アカウントとします。当社に無断で複数のアカウントを登録する行為や、複数の金融機関口座の登録をする行為は、禁止事項に該当するおそれがあるため、予め当社までご相談ください。

第3条(手続きの成立)

会員がインターネット回線を通じて行った購入・退会・評価の記入・売買契約者間の連絡・その他の手続は、当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。なお、当該手続の内容が反映された時点をもって契約が有効に成立するものとします。

第4条(会員登録)

  1. 利用希望者は、本サービスをご利用になる前に当社の定める方法により本サービスの登録申請を行うものとします。
  2. 当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、会員の登録申請を承認しない場合があります。
    1. 利用希望者が過去に本利用規約の違反をしたこと等により、強制退会(ガイドライン等や本利用規約に違反し、当社の判断により会員登録を抹消し、退会処分とすることをいい、以下、「強制退会」といいます)等の処分を受けていることが判明した場合
    2. 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
    3. 利用希望者が申請時に登録した住所に、郵便物、宅配物が到着しなかった場合
    4. 当社の運営・サービス提供もしくは他の会員等の利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合もしくはその恐れがあると当社が判断した場合
    5. 利用希望者が反社会的勢力(関係者、親族等も含む)であることが判明した場合
    6. その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合

第5条(購入手続き)

  1. 購入希望者は、当社の定める方式により購入の意思をもって、購入の手続きを行うものとします。購入する意思のない購入手続きやいたずら目的と思われる購入手続き(いずれも、当社の判断によります)はできません。
  2. 購入希望者が注文確認画面にて注文を完了した時点で、当社と購入者との間、および当社と出店者との間に商品毎の売買契約が成立するものとします。
  3. 購入希望者は、当社の定める購入の手続き後、手続きを行った日の5日後の23:59までに支払い手続きを完了してください。(例えば、3月1日に購入手続きがなされた場合には、3月6日の23:59が期限となります)当該期間を超えた場合には自動的に購入をキャンセルしたものとみなされますのでご注意ください。
  4. 購入者は、商品の発送通知後14日以内に、本サービスの取引画面より商品レビューを行ってください。
  5. 前項の実施がない場合、当社より、理由をお尋ねする場合があります。その上でなお、明確な理由なく実施されない場合(商品が到着しない等の理由がある場合は除きます)には、商品は到着したものとみなす場合があります。また、明確な理由なく実施されない場合のうち、悪質であると当社が判断する場合には、当該購入者に対する警告、サービスの利用停止や強制退会、または警察への通報等を行う場合もございます。
  6. 購入者は商品の発送通知後1週間以内に何らの到着に関する連絡がなかった場合は、出店者までご連絡ください。
  7. 出店者と購入希望者の間で、購入決定後に対象商品や本人確認等に関する問題が発生した場合、当事者間で解決するものとします。

第6条(購入者の支払方法)

商品の代金についての支払方法には、次に定める3つの方法があります。購入希望者は、お好きな方法を選択の上、支払が行えます。なお支払については、当社が指定する決済代行会社に対して行うものとし、出店者と購入希望者による直接の決済は禁止します。

  1. クレジットカード払い
  2. コンビニ/ATM払い
  3. 楽天ID決済払い

第7条(手数料)

本サービスを利用して売買を行う場合の手数料等は、次に定める通りです。

購入時のサービス利用に関する料金は一切かかりません

商品の代金を支払う時の手数料
①クレジットカードでの支払い 0円
②コンビニ/ATMでの支払い 210円(消費税別)
③楽天ID決済での支払い 0円

第8条(商品代金の受領方法)

出店者と購入者との間の売買契約に基づく商品の代金については、当社が購入者に代わって出店者への支払いを立替払いするものとし、同立替払いをもって、出店者に対する商品の代金債務の弁済が完了するものとします。購入者は、当社に対し、当社による立替払いに先立ち、商品の代金相当額を、当社が別途定める方法により支払うものとします。

第9条(登録情報・個人情報の取扱い)

  1. 当社は、氏名、電話番号、住所、生年月日、性別、メールアドレス、金融機関の口座情報、商品の取引履歴等の個人情報を含む、会員が当社に登録した登録情報について、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
    1. 当社および第三者の商品の販売、販売の勧誘等を含む本サービスの提供に必要な範囲での利用
    2. 当社および第三者の商品の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます)
    3. 本サービスの品質管理のためのアンケート調査、および分析
    4. 本サービスのアフターケア、問い合わせ対応
    5. 本サービスの運営に関する事柄についての連絡、追加サービス等の情報提供
    6. 本サービスにおけるシステムの維持、不具合対応
  2. 当社は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、性別、商品の購入履歴等の個人情報を含む、会員が当社に登録した登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとし、かつ本サービスを提供していく上で必要な範囲を超えて利用しないものとします。
    1. 会員の同意が得られた場合
    2. 本サービスの提供のために必要な場合
    3. 本サービスに関して、当社の権利行使に必要な場合
    4. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
    5. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  3. 当社は、登録情報・個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。
    1. 会員は、当社が登録情報・個人情報を本条に定める通りに利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
    2. 会員は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正または利用停止の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。当社の本サービスにおける、本件問合せ窓口は以下の通りです。

      株式会社サイバーエージェント
      VILECT by Amebaサポートセンター
      furugiya_support@amebame.com

      ※会員の皆様からのお問い合わせについては、問い合わせの件数や内容により、回答に時間がかかる場合もございますので予めご了承くださいますようお願いいたします。

第10条(cookie情報等の取扱い)

当社は、cookie情報等(ユニークユーザーID/IDFA/AndroidAdId等会員自らがオプトアウト可能な識別情報)を、以下各号の目的で利用します。

  1. 円滑なログイン環境の提供
  2. 当社が会員にとって有益だと判断するコンテンツ、広告の表示
  3. 会員動向の分析、よりよいサービスの企画、提供
  4. 前各号に付帯関連する利用のうち、必要最小限の目的での利用

第11条(知的財産権等)

  1. 本サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下、「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者(出店者等含むがこれに限らないものとします)に帰属しています。ただし、出店者により投稿された商品の情報(文章、イラスト、写真等)については、本サービスを宣伝・広告・特集による紹介を目的として、当社が自由に利用することにつき予め了承するものとします。
  2. 会員は、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
  3. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第12条(禁止事項および退会)

  1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
    2. 当社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
    3. 公序良俗に反する行為
    4. 法律、法令等・本利用規約に違反する行為
    5. 本サービスの運営を妨害する行為
    6. 本サービス外における商業目的で利用する行為
    7. 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
    8. 虚偽の情報を登録する行為
    9. 不正に本サービスを利用する行為
    10. マネーロンダリングを目的とした行為または当該行為と見受けられる行為
    11. 商品のレビュー等で個人情報等(フルネーム、電話番号、メールアドレス、住所、第三者が運営するインターネットサービスのID、本人の顔写真等、個人を特定・識別可能な一切の情報をいいます)を聞き出したり、書き込む行為
    12. その他、当社が不適切と判断する行為
    13. 「ステルスマーケティング等」商品・サービスを提供する事業者が顧客を誘引する手段として、消費者に宣伝と気付かずに行う宣伝行為、または、その幇助をする行為
    14. ステルスマーケティング等に該当する行為、または、ステルスマーケティング等に利用する行為
  2. 当社は、会員が前項に定める禁止行為に抵触した場合またそのおそれがある場合、理由を開示することなく、当該会員に対し、警告を行うことや強制退会させることができるものとします。
  3. 本条第1項に定める禁止行為に抵触した場合において、当社が何らかの損害を被った場合、会員は当社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
  4. 退会時に登録された金融機関の閉鎖等により払込ができなくなる場合、代金を受領する権利を放棄したものとみなします。
  5. 会員が掲載した商品のレビュー等の情報は、退会後も一定期間、本サービスに掲載される場合があります。

第13条(本サービスの停止)

  1. 当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、当該事由に起因して会員または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
    1. 定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    4. 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    6. その他、当社が止むを得ないと判断した場合
  2. 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に電子メール等により会員および第三者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

第14条(本サービスの変更・廃止)

  1. 当社は、本サービスの内容や機能・利用料金等を変更し、追加し、削除することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断によって廃止の1ヶ月前に通知することにより、いつでも本サービスを廃止できるものとします。
  3. 当社は、本サービスの内容や機能・利用料金等を変更・廃止し、または、本サービスを廃止する場合、事前に電子メールまたは本サービスサイト等により会員にその旨を通知するよう努めるものとします。

第15条(免責)

  1. 当社は、本サービス内容のうち情報の提供に関して発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、またはその情報自体の合法性、正確性、適切性、妥当性、道徳性、権利許諾の有無を保証しないものとし、売買契約者間における売買契約を含む全ての契約について、責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による本サービスの一時停止、本サービスの機能の一部または全部の停止、電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示(価格・数量の誤表示等を含みます)や非表示およびそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務およびそれらに基づく売買契約の履行義務を一切負わないものとします。
  3. 当社は、会員が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、会員に対して当該環境等について告知することがあります。
  4. 本サービスは日本国内からアクセスをする会員にのみ提供されるものとし、当社は、日本国外からアクセスしようとする会員に対しては、本サービスを提供する義務を負いません。本サービスにおける取引の途中で、会員の一方が海外に渡航する等して、本サービスへのアクセスができなくなったことにより、本サービスの利用が妨げられる場合や、売買の不成立や会員同士のトラブルが生じた場合でも、当社では一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  6. 当社は、本サービスおよびパートナーメディア(当社と提携した第三者の運営するメディア)ならびに広告主を含む第三者の本サービスサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  7. 当社は、本サービスを通じて行われた第三者と会員との取引について、一切の責任を負わないものとし、全ての取引は当該第三者と会員の責任においてなされるものとします。
  8. 当社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、および本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  9. なお、本条各項にかかわらず、当社の故意または重大な過失に起因して生じた損害については、この限りではありません。

第16条(本利用規約の変更)

  1. 当社は、随時本利用規約を改訂することができるものとします。
  2. 当社は、本利用規約を改訂しようとする場合、電子メールまたは本サービスに関するウェブサイト等を通じて随時、会員に告知するものとします。なお、本利用規約の最新版は、本サービスのウェブサイト掲載されているものを正とします。
  3. 前項に基づき、本利用規約改訂を告知した日から当社が定める期間(定めがない場合は告知の日から1週間)以内に退会しない場合、または本サービスの利用があった場合には、当該会員は本利用規約の改訂に同意したものとみなされ、当該会員と当社との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。
  4. 会員は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

第17条(協議・管轄裁判所)

  1. 本サービスに関連して会員、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
  2. 前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第18条(準拠法)

本利用規約は日本法に準じて解釈されるものとします。